一核：以党建引领为核心，实现支部建在站上；

五站：建成“急难愁盼”需求响应的前哨站；建成整合服务资源的枢纽站；建成立体关怀群众的便利站；建成专业赋能服务的加油站；建成特殊群体服务的舒心站。

社工站以市社会组织党委“党领共治、同心有为”为理念指导，围绕“红印娄东”党建品牌，通过“牵手行动”把社会组织党支部建在站上，形成了以书记项目为牵引、党建惠民为核心、星火讲师为动力的“牵手行动十件事”，加强了政社互动和五社联动，实现了娄东街道社工站与社会组织党支部的同频共振、双相促进，着力打造党建＋治理，阳光议事平台；党建＋孵化，阳光枢纽平台；党建＋教育，阳光育人平台，不断增强党建工作实效、深化社会工作成效。

社工站采用“一站两馆”的运作模式，内设邻里生活馆和邻里社团馆。邻里生活馆，聚焦特殊困难群体，运用个案、小组等社会工作专业方法，为居民提供精准帮扶。邻里社团馆，聚焦社区社会组织，通过基础支持、项目开发、资源链接、能力提升等服务规范社会组织发展、激发社会组织活力。

社工站依托市级-街道-村居3级体系，强化服务设施基础作用，开发社工站服务信息化处理平台，实现了市级社会工作服务指导中心、街道社会工作服务站、村居社工室的三级联动，有利于打通信息壁垒、加强规范建设，提高智慧化服务水平。

社工站围绕资源链接、社工服务、人才培育、社团孵化等服务内容，搭建4个平台，通过整合多方资源，帮扶特殊困难群众，开展联益训练增能、实施公益创客项目，规范社工专业服务，助力社区治理创新。

社工站发挥社会工作专业优势，建立社区与社会组织、社会工作者、社区志愿者、社会慈善资源的“五社联动”机制，推广“社工+志愿者”“社工+慈善”协同机制，支持发展社区社会组织，组织动员社区志愿者参与服务，激发基层社会治理活力。截至目前，娄东街道社工站已完成总工时6028.5小时，受益人次达24620人次，在疫情防控、个案帮扶、小组开展等方面发挥了重要作用。