始终把党组织战斗堡垒筑牢在抗疫工作最一线。2月中旬，张家港市志愿者协会第一时间响应“动员令”，发挥协会党员干部带头作用，迅速集结、快速组队、主动下沉，协会本级先后组织7名业务骨干奔赴防疫一线，24小时待命、随时上岗，在深入村（社区）前线、高速卡口前沿、隔离点微信群前端中亮身份、领任务、见行动，共计参与疫情防控志愿服务工作100余场次，以初心连民心，以实践赴使命。累计协调4.3万余名志愿者下沉一线（其中党员志愿者1.4万名），参与疫情防控服务55.8万人次，全面增进民生福祉。

始终坚持想群众所想，解群众所忧。以精细化、人性化、温情化的举措做实做细志愿服务工作，组织开展“防疫知识宣传普及”“敲门行动”“12345热线接听”“应急救援”等专项志愿服务工作，启动“张闻明1号”文明实践流动服务车走进社区、企业、广场开展理论宣讲、防疫引导、文化服务等志愿服务项目。策划实施志愿者礼遇，发布志愿者“云课堂”10期，强化疫情防控志愿服务岗位培训；五一劳动节期间特别推出主题海报9张，致敬礼谢全市防疫一线志愿者；吸纳新增12家爱心商户（企业）为志愿者提供食品饮料、生活服务、医疗健康等礼遇产品，全方位、多层次加强防控力度、提升暖心温度。

“心理防疫”也是抗疫的重要战场，战胜疫情，需要筑牢“心理防线”。本轮疫情发生以来，张家港市志愿者协会与社会心理服务指导中心主动作为，结合疫情防控工作部署，开展“疫心守护 志愿同行”心理关爱志愿服务项目，用担当与奉献，聚萤成炬，点亮心灯，温暖人心。遴选了116名心理专业志愿者，参与全天候心理援助热线服务，为广大市民提供足不出户的一对一免费专业心理服务，及时解决居民的诉求。心理服务志愿者还下沉加入封控区、管控区、集中隔离点防疫微信群，通过信息互动，普及心理调适技巧，筑牢心灵防御线。