春暖花开季，柳絮飘飞时。一场来势凶猛的新冠疫情打破了2022年高考前的平静，牵动着我们每一个人的心。“疫情就是命令，防控就是责任。”在这场没有人能够置身事外的战场上，高三老师更是以行动书写着大爱。在封闭管理、同心抗疫、决胜高考的特殊时期，他们放弃了温馨可贵的亲子时光，承受着不能悉心照顾年迈父母的痛苦。

4月8日，常熟市疫情防控指挥部发布自10日起对省中高三年级师生进行封闭管理指令，由此一场多部门联合围绕血透家庭的应急支援服务在毫无准备的情况下被拉开了序幕。封闭管理，这对省中高三班主任王X来说难如登天，家里有一名每天都需要做透析处理的高龄患者。王X马上与医院联系，尝试住院治疗却因医护人员、床位紧缺、患者心理状态（家庭变故老伴刚刚离世）等原因而无法实现。进入封闭管理的日期却迫在眉睫。患者服务涉及到日常照料、心理慰藉、血透专业护理多专业，不是随便找人来顶替就能实现的。王X在一筹莫展时想到了向所在社区救助。

接到社区的紧急求助后，常熟市益友社会工作服务中心党支部立即组织党员、入党积极分子投入到应急支援服务中，展开线上会议讨论，层层分解任务拟定了相对完善地跟进解决方案。日常看护、生活照料、心理疏导等工作相对容易些，而血透专业护理的坎却不是那么容易过的。

8号当天，益友社工党支部与结对的市第一人民医院内科一支部沟通，请求市一院提供专业护士支援。市一院接到求助后极为重视，但医护人员已几乎全部投入到抗疫一线，连院内服务都捉襟见肘实在无力支援。一院肾内科谭主任决定分解任务，尝试日常相对简单的血透护理由益友协调患者所在地护士、志愿者提供服务，由市一院提供专业培训，确保技术过关。复杂的专业工作在必要时由院部协调解决。9号上午，益友组织了护士、志愿者到一院本部进行现场实操培训，顺利通过常规护理考核，最终经多方努力后顺利解决了服务对象的24小时照护、治疗等需求。老人无助的心有了依靠，脸上露出了久违的笑容。

专业，从来就没有捷径，有的只是用心与付出。益友社工党支部把照顾疫情中学校封闭管理的家属作为坚持党的群众路线的重要举措，精心策划服务方案，着力解决了后顾之忧。

此外，益友社工党支部组织党员、社工、志愿者开展了“邻里守望，益友相伴”困境家庭结对帮扶服务，发动志愿者201人次，对服务区域内314户困境家庭开展了走访调研，慰问服务89户。

据不完全统计，益友社工党支部组织发动党员、社工、志愿者投入到水上卡口及31个村社防疫工作中，累计发动1789人次，直接参与防疫服务时长达13431.5小时，获得相关部门及村（社区）一致好评。