疫情发生后，她积极响应号召，主动参与防控点位值守工作。有老人不会使用手机扫场所码，她会耐心指导。在值守中，有居民遇到其他需要帮助时，她也会尽可能做好服务。如一位老人由于自身未在指定点位做核酸，担心自己将被赋黄码，她通过咨询确定相关信息后，联系老人所属社区，将社区反馈转达给老人，并把相关联系方式提供给老人以备不时之需。

在小区管控期间，她主动联系社区，就地转做志愿者，协助开展核酸检测信息登记工作。面对每位居民，她都会逐一告知信息已登记完毕；面对小朋友进行核酸采样时，她通过“你真棒”“你真勇敢”“你做得很好”等鼓励话语促使小朋友主动配合。在信息登记的APP无法打开时，她用纸笔做好记录，在APP能够使用的情形下，及时上传相关信息。

在静默管理期间，她听从指挥，主动与困难群众（低保、低保边缘、肢体残疾、视力残疾、精神残疾、智力残疾等）开展电话联系摸排工作。对于多次拨打仍无法取得联系的困难群众，她主动上报情况；对于有需求的困难群众，她及时找出对策解决问题。

复工复产后，协助开展消毒消杀督导成为她工作内容的一部分。她走访重点场所（商场、核酸检测点、公共卫生间等）不下50家，现场查看重点场所的新冠疫情防控消毒情况，如消毒人员防护是否到位，督导消毒、通风执行及记录情况等。

在疫情面前，她争当“逆行者”，用使命践行“我是党员我先上，疫情不退我不退！”的铮铮誓言，誓当群众生命安全的守护者。